貴社のヘルプデスク/コールセンターで、「応対の品質が上がらない」「改善方法がわからない」といったお悩みはございませんか？

応対品質向上コンサルティングは、HDI-Japanが認定する唯一のストラテジックパートナーであるパーソルワークスデザインが、貴社センターの課題を可視化し、改善から効果測定までを支援いたします。

下記に当てはまる方は、ぜひ一度ご覧くださいませ。

■顧客満足度を上げる方法がわからない
■自社センターのレベルを客観的に知りたい
■応対の専門家に課題を可視化してほしい
■応対品質の管理がわからない

≪ 目次 ≫

• ヘルプデスク/コールセンター業務の応対品質におけるお悩み
• パーソルワークスデザインの応対品質向上コンサルティング　3つの特徴
• サービスの流れ
• サービス提供実績
• よくあるご質問