貴社のヘルプデスク/コールセンターで、HDI-Japan（日本ヘルプデスク協会）が認定するサポートセンター国際認定（SCC）の取得を目指しませんか？

SCC取得支援サービスは、HDI-Japanが認定する唯一のストラテジックパートナーであるパーソルワークスデザインが、貴社のセンターがサポートセンター国際認定を取得できるよう支援いたします。

下記に当てはまる方は、ぜひ一度ご覧くださいませ。

■HDI-Japanの国際認定の取得を目指したい
■自社センターの成熟度を客観的に知りたい
■他社との差別化を図りたい
■プロセス・サービス・チームワークを向上させて強い組織を構築したい

≪ 目次 ≫

• ヘルプデスク/コールセンター業務におけるお悩み
• パーソルワークスデザインのスタッフ・リーダー教育サービス　3つの特徴
• サービスの仕組み
• 教育カリキュラム例
• よくあるご質問