エンジニア
業務の品質を高めることでトラブルの無い生活を送り、生産性を高めることで楽しいプライベートの時間を確保する。
部門の概要、仕事内容
業務内容
当社ではさまざまな部門のエンジニアを募集しておりますが、今回はBPO提供部門のバックヤードを担当するエンジニアの仕事を紹介させていただきます。
・データオペレーション：お客さまから受け取った多様な媒体、フォーマットのデータに対して、専用のシステムを使って処理を行い、依頼された印刷物やデータ、業務作業で使用する帳票などを作成します。例えば、資材発送作業用のリスト、エンドユーザーのお手元に届ける申込書のリストなどです。
・新規システムの開発：当社の業務ではお客さまや作業ごとに異なるシステムが必要となるため、案件が発生するたびに新たなシステムを開発します。システムの開発は内製で行う場合もあれば、パートナー企業の方と一緒に開発する場合もあります。そのため、プログラマとしてコーディングを行うこともあれば、システムエンジニアとして全体管理をすることもあります。
・インフラ構築：お客さまから委託される業務によっては、情報システム部やパートナー企業の方と連携しながら、サーバーやネットワークを設計し、構築を行うこともあります。
基本的には1つの業務を行い続けるわけではなく、案件ごとに業務特性に応じたシステムの、設計から開発、運用まですべての工程を経験できるため、幅広い分野でエンジニアとしての経験を積むことができます。特に、開発したシステムを自社内で運用していることから、ユーザーからの要望をスピーディーにシステムへ反映させる、フレキシブルなシステム運用を行っているのが当社の特徴になります。また、経験と希望に応じてプロジェクト管理を担当することもできますので、プロジェクトマネージャーとしての経験を積むことも可能です。
研修制度
基本的には経験豊富な先輩社員と一緒に業務を進めながらスキルアップしていただいています。他には、部内でプログラミングの研修が開催され、またeラーニングも活用しているため、従業員が自発的に学べる機会も整えております。
今後の方針
業務の生産性向上、業務品質向上のため、システムの改善、標準化やDX化を推進していきます。現在、手で行っていたアナログな作業をデジタル化することが、会社の利益創出のためには必須の取り組みとなっています。ITの専門集団として、DX化を進めて会社の利益創出に貢献します。
はたらく人、雰囲気
20代から50代まで、幅広い年齢層の社員が活躍しています。また、20代から30代の若い世代も多く、新しいことにチャレンジすることができる、風通しの良い環境です。
また当社では、エンジニア以外の方とも一緒のフロアではたらいており、業務上でもお客さまや所属部署を超えたコミュニケーションも盛んです。
その他、自ら研修会を開催したり、課題に対するディスカッションを行うなど、活発にコミュニケーションを取りながら日々の業務を行っています。
部門からのメッセージ
当社では多種多様の業界業種のお客さまと仕事を行っており、エンジニアとして上流から下流まで幅広い工程に携わることができるため、さまざまな仕事にチャレンジし自身のスキルを高めたいと思っている方に向いている部門です。
私たちと一緒にはたらくことで、常に新しいものを取り入れてチャレンジする環境に身を置き、研鑽を積むことで自身が成長し、自分に合った働き方を見つけることができると思います。ぜひ私たちと共に、自分だけの成長ストーリーを創っていきましょう。