パーソルワークスデザインに設置されている部門・職種ごとに、業務内容やサービスの特長、はたらく人について紹介します。
IT機器・ネットワーク関連など、ITに関わるすべてのトラブルを対応し、お客さま先社員の方々の安定した業務遂行をサポートしています。
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採用企画設計・採用オペレーション・リクルーター・人事コンサルタントなどの業務を、お客さまに代わって遂行する「採用業務支援サービス」を提供しています。
主にBPO業務運営のバックヤード部門として、データオペレーションや新規システムの開発などを行っています。案件に応じたシステムの設計から運用まで全工程を経験できるのが特徴です。
『はたらく人とその関係者』の心と身体の健康に寄与するサービスである健康診断支援・特定保健指導サービス・KATAruruの運用やヘルスケアの新規事業開発をしております。
電話、メール、チャット等を使い、エンドユーザのお困りごとを迅速に解決します。業務例としては通常問い合わせ業務、シェアード業務、受発注業務、積算業務などが挙げられます。
自治体、保険会社、金融系企業などのお客さま向けBPO サービスや、経理・資格検定・通信教育などの業務を代行するサービスを提供しております。
官公庁・地方自治体・大学などを対象に「ヘルプデスク・コールセンター業務」「システムの開発・保守」「BPO事業」の営業や企画、運用を行っています。
さまざまなチャネル（販路）を活かして新規取引先の開拓をしています。サービスによって営業を担当する部門は異なりますが、どちらもフィールドセールスとしてお客さまとやり取りをしています。
人事戦略の策定から実行、人事制度・規定の設計・運用、教育・研修・キャリア開発の施策の企画・運用、社員からの人事関連の相談対応など"ヒト"に関する幅広い業務を担当しています。
社員が気持ちよくスムーズに仕事ができるよう、経営管理・総務・人事・情報システム・センター管理の5つの部門に分けて、会社全体を管理する機能を担っています。
