沿革
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2018年10月
(株)日本アイデックス、(株)ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポート(株)を統合し、パーソルワークスデザインに商号変更
HDI-Japanナレッジ運用国際標準認定「KCSアワード」で国内第一号の認定を取得
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2019年1月
HDI-Japanサポートセンター国際認定を取得(2018/9~2020/9)
S&I(株)、(株)オウケイウェイヴと共同で「KCSメソッドとAIを活用したナレッジ管理」サービスを開始
3月電話応対品質の自動評価モデルの開発及び、サービス開始
4月パーソルテンプスタッフ(株)のRPO部門を統合
代々木アウトソーシングセンター設立